企的利润普遍不佳的情况下,凌钢算得上是一枝独秀,独领风骚,年利润几个亿的成绩,确实能够作为他邵江平自证清白的一大有力证据。
“假如老子是贪官,那凌钢的巨额盈利是从哪里来的?!”邵江平已经想好了自己的激昂证词,他觉得这一句话对于自己非常有利。
过了一阵子,他又把凌钢的几个高层,各重要部分的负责人,还有厂部办公室的一些主要负责人都喊了过来,开了一个小会,统一了一下思想。
“宾馆方面也要做好准备,把服务给搞好了。”邵江平对凌钢宾馆的负责人高天河提出了要求,“接待标准按照规定来,四菜一汤不要超标,不过在具体内容上可以下一些功夫,既不要太铺张了,又要让人觉得眼前一亮,这方面你们是行家,把事情做漂亮一点儿。另外要注意,虽然人家是下来挑毛病的,但是服务人员绝对不能有丝毫的对抗情绪,要服从安排,热心服务,让领导们感受到我们凌钢人的热情和好客。”
“是,我明白了。”宾馆的负责人高天河听了,连连点头道,“回去之后,我立刻向员工们传达邵总的指示,一定落到实处。”
凌钢是大企业,年利润四五个亿不是开玩笑的,资金非常充裕,所以凌钢的宾馆也是大单位,迎来送往的工作非常繁复,这边儿请的厨子都是国家一级厨师,甚至还有几个特级厨师坐镇,条件比一般的星级酒店都要高。
在这方面的,邵江平是舍得下本钱的,因为他很清楚,你只有让人家吃舒服了,人家的心情才会好,心情好了,挑你毛病的想法就不是那么强烈了,反之的话,对抗情绪越严重,他们这些人的工作动力就越大,凌钢也会越麻烦。
凌钢的事情禁得住查吗?答案肯定是否定的。
所以邵江平对于接待这种事情一向是做得非常好,态度一定要好,服务一定要周到,出了原则上不能突破底线之外,其他的一切都好商量,甚至是工作组成员私人提出一些比较过分的要求,邵江平也会让底下的人尽量搞定。
有的时候,即便是在工作组人员没有提出要求的情况下,他们也会主动捕捉战机,果断出手,以增加对方对他们的好感。
以前省.纪.委的一个工作组就闹出过这样的事情,来了凌钢之后,晚上就去了凌城娱乐,结果碰上了扫黄,弄得灰头土脸的,幸亏邵总的人及时赶到,把他们给救了出去。
投桃报李,这一次的检查自然就草草收场,不了了之。
类似的事情,邵江平做的很多,尤其是在凌钢的利润取得了很大的增长之后,他应付的各种检查团和工作组更是如同过江之鲫,多得数也数不清,只不过邵总手腕高明,一次次化解危难于无形,堪称高手。
统一了思想之后,
请收藏:https://m.rw5.cc
(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)